1. Introduction
SGE Services accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs de son site internet. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations professionnelles : Nom de l’entreprise, fonction.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
3. Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services de nettoyage et d’entretien.
- Traiter vos demandes de devis et répondre à vos questions.
- Envoyer des communications marketing et des offres promotionnelles (avec votre consentement).
- Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
4. Partage des données
SGE Services s’engage à ne pas vendre ni louer vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires et sous-traitants pour la bonne exécution des services.
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
- Droit de suppression : Demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact(at)sge-services.com
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
9. Modification de la politique de confidentialité
SGE Services se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur notre site.